Problème avec cartouches de filtres neuves Ciano

Bonjour,

J'ai commandé des cartouches pour mon filtre Ciano dans une boutique en ligne peu professionnelle. Ils m'ont fait attendre deux mois pour me livrer avec des excuses plus étranges les unes que les autres.
Bref enfin, je reçois le colis mais :

2 cartouches waterclear sur les 5 commandées ont des gouttes d'eau à l'intérieur du blister. Puis-je les utiliser à votre avis? D'ordinaire, c'est parfaitement sec à l'intérieur. J'ai cependant l'impression que le blister n'a pas été ouvert.

Les cartouches Biobact ont de la poudre noir dans le blister. Est-ce normal là aussi ? Il ne me semble pas en avoir vu auparavant dans les cartouches que j'ai utilisées auparavant.

J'aimerais avoir votre avis, car j'ignore si le vendeur va me répondre et je ne lui fais plus aucune confiance.

pour les gouttes d'eau dans les waterclear , si le blister n'a pas été ouvert.
ce qui est possible , des gouttes de condensations?


par contre pour les biobact avec de la poudre noir !!!! j'éviterais car ça semble bizarre ?

surtout quand on voit de quoi les biobact ressembles .
sur la photo c'est blanc !!!




attend quand même l'avis de ceux qui possèdent un Ciano

Merci beaucoup pour ta réponse.
Il me semble qu'il doit y avoir du charbon dedans, ce qui expliquerait peut-être la poudre noire.
Pour la condensation, d'où viendrait-elle ?

Bonsoir Kea,

C'est CIANO Water Clear qui théoriquement contient du charbon, pas bio-bact.

Donc il ne faut pas que j'utilise le bio-bact avec de la poudre noire, même en le rinçant ? J'ai peur de tuer mes poissons avec des produits avariés.

Bonjour Kea,

Je ne connais pas vraiment ces produits, mais à mon avis les masses filtrantes ne s'avarient pas vraiment. Ces plutôt des produits inertes, au pire, s'ils contiennent des bactéries lyophilisées "périmées", leur efficacité est très sujette à caution, périmées ou pas.
Les granulés poreux quant à eux sont des céramiques ou des pouzzolanes qui sont inertes et seront colonisées par les bactéries nitrifiantes qui viennent d'elles-mêmes.

Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup à s'inquiéter.

Merci beaucoup ! mais vu le peu de sérieux du site où je les ai commandées, je suis très méfiante. C'est sûr, je n'achèterai plus rien là-bas.

En effet, ça fait envie